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せんば呉服店

せんば呉服の特徴

沿革

せんば呉服は2010年の3月に開業した呉服販売を専門としている会社です。着物業界には老舗の会社が多く存在していますが、その中でもせんば呉服は歴史の浅い会社です。それでも利用者から多くの評価を受けており、口コミも高い評判を得ています。せんば呉服を利用して着物を購入し、着付けを習っている方が多くいることがうかがえます。急成長を遂げ、着物業界において注目される存在となっています。多くの顧客を得ることに成功しており、信頼されている会社になりました。

創業してから1年後の2011年9月には株式会社として法人化しました。お店の数も増加し、現在では3エリア5店舗が営業しております。これからさらに拡大していく予定です。着物は現在では日常的に着る機会はほとんど見られなくなりましたが、そのような時代においてあえて着物業界に参入した稀有な会社です。チャレンジ精神が豊富にあり、既存の老舗の会社にはない独自の特徴があり、それらは利用者からの口コミで高く評価されているのです。老舗ばかりのこの業界において、歴史が浅い会社ながら着物を販売することに成功しており、若者から年配層まで幅広い利用者に親しまれています。これからも成長が期待できる会社でしょう。

信頼関係を重視

せんば呉服の大きな特徴の一つは、対面のみで販売していることがあげられるでしょう。現在、多くのお店で実施しているネット販売はありません。ネット社会となりつつある近年では、とても珍しいことと言えるでしょう。着物業界でも多くのお店がネット販売を実施しています。ネット販売をして欲しいというような利用者からの声もあり、実際に導入して成功しているケースも多くみられます。そのような状況下の中でせんば呉服はあえて対面販売にこだわっているのです。

これにはいくつか理由があります。最も大きな理由としては利用者との信頼関係を維持するためです。1人ひとりの利用者とコミュニケーションを図りながら、求めているものを提供することが対面販売の良さだと考えます。そうすることが利用者の満足度を高め、会社としても信頼していただけるでしょう。ネット販売であれば、相手の表情が見えないことから、きめ細かな対応を取ることができない可能性があります。その結果、悪い口コミや評判などに繋がることで会社にとっても大きな損失となるかもしれません。そのような状況を避けるためにも対面による販売にこだわっているのです。

来店した利用者に対しては、丁寧な接客とおもてなしの心を大切にしています。そうすることで、利用者の気持ちをくみ取り、それぞれの希望に沿った商品を提案することで、利用者は欲しかった着物を手に入れることができます。利用者とスタッフとの信頼関係が築ければ何度でもお客さんはお店へ足を運んでくれることでしょう。このような効果を期待しているからこそ店頭での販売にこだわっているのです。その結果より多くの人が着物を身につける機会を得ます。

信頼関係

理念

せんば呉服は理念として、着物文化を後世に伝承することを大切にしています。日本の文化の代表的なものとして着物をこれからも積極的に伝えていこうとしています。着物業界で活動をしている会社だからこそ、それが使命だと考えています。着物というのは現代では面倒なもの、難しいものというイメージが定着しています。このままであれば、日本の着物文化が消滅してしまうかもしれません。世界に誇れる貴重な伝統が失われてしまうことになってしまうのです。それはただ単に、せんば呉服の売上に影響するだけではなくて、日本という国そのものにとって大きな損失となってしまうでしょう。そのような事態を避けるためにも多くの人に着物文化を広めようとしているのです。

着物は楽しいものであるということをより多くの方に理解してもらいたいと願っています。そのために着物を身につけてみたいと希望している方たちへ徹底的なサポートを実施しているのです。気軽に着物を購入して、日常生活において簡単に着られるような人を増やすことを目的としているのです。単に着物を販売するだけでは、既に着物を好んでいる人にしか気づいてもらえません。

いつまで経っても着物を愛好する人を増やすことができないでしょう。せんば呉服は着物が好きな人だけをターゲットとしているのではなくて、着物に興味を持っていない人もターゲットとして考え、より多くの人に着物の良さをアピールしようと務めているのです。この目的を達成させるため、様々な試みをしています。多くのサービスを展開することによって、初心者の方に対しても着物をもっと身近に感じてもらう機会を提供しているのです。それらは良い評判を得ています。このように日本文化である着物を、多くの方に知ってもらう努力をスタッフ一同が重ねることで、日本の伝統工芸継承に繋がることでしょう。

着物文化

会社概要

社名 せんば呉服店
ホームページ http://senbagofuku.co.jp/
所在地 兵庫県尼崎市神田中通5-182
創立 2010年 3月
代表 吉川 知岐
資本金 900万円
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